特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

青山恵子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
K & Moonに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

営業時間：9:00-19:00　定休日：年中無休
＊弊社電話番号は発信専用としております。
お問い合わせは ショップサイトhttps://www.kandmoon.net/ 　問い合わせから
または下記メールよりご連絡ください。
[email protected]

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。送料は複数点お買い求めいただいても一律 380 円です。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード、キャリア決済、銀行振り込み、コンビニ決済、Pay-esayによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定致します。
< お支払い方法 >
*クレジットカード決済 （手数料無料・おすすめです。）
*キャリア決済 docomo/au/Softbank/Y!mobile （手数料300円）
*コンビニ決済 （手数料300円）
*銀行振込決済 （各金融機関規定の振込手数料）

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから14日以内に海外仕入れ先より発送いたします。取引業者の休業時はこの限りではありません。特定の商品ページまたはショップトップにてご案内しております。ご決済から到着まで1〜6週間程のお時間をいただいております。同時にご注文いただいたものでも別送になる場合がございます。

返品について

海外発注のため商品注文後のキャンセルは受け付けておりません。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じることができませんのでご理解をお願いします。
【キャンセルについて】
お客様のご注文後にお客様のための商品を一点一点、海外発注しているため商品注文後のキャンセル/ 返品には応じることができませんのでご理解をお願いします。
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。
商品はインポート品になります。日本と比べてサイズが小さい場合や日本のサイズ表記と異なる場合があります。サイズ表にあるセンチメートルをご覧の上ご購入いただきますようお願いします。
【お客様の都合による受け取りされなかった場合にかかる費用】
事務手数料 1800円
往復再配送料金

【商品のご確認・返品について】
商品到着後3日以内にお届けした商品のご確認をお願いします。初期不良のお申し出は「お問合わせフォーム」よりご連絡頂き、その後お送りいただいた初期不良の状態を画像で確認後に返品処理、交換や返金等の手続きへと入りますので、ご了承くださいませ。
商品の販売価格がお客様への保証の上限となります。不具合にて付随する「損害」に関して、K and Moonでは一切の責任(保証)を負わず、ご対応致しませんので、予めご了承の上お買い求め頂き、ご利用くださいませ。

上記に基いて商品に初期欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

【商品の返品について】
・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は３日以内に商品のお写真をお送りください。状況に応じて返品・返金をさせていただきます。

（※商品到着後3日以内にご連絡を頂けない場合や、以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。）

以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から3日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品

▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
返金・交換の際の件名は、【返金について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名　追跡番号、商品番号】をお書きの上ご連絡をお願い致します。

お問い合わせは商品番号を添えて　https://www.kandmoon.net/　の　問い合わせよりお願いします。

※※注意事項※※ 重要
専門の検品業者の検品を通しており、着用に問題がないことを確認しておりますが
①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。またほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
海外製品ですので、日本製品とは違い、ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールの穴が空いていないこともございます。（この場合は恐れいりますがご自身で開けてください。）仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。
以上、上記に記載された点は不良品に該当いたしませんのでご理解いただけますようお願い致します。

②商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。商品の色味はお手持ちのスマートフォンの画面によって実物と若干異なる場合がございます。屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。

③ニット商品につきまして、素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。当店ではメーカーから密閉した状態で入荷後、検品の上再度袋詰め致しておりますので匂いが多少強く感じられるものもまれにございます。数日のご使用や陰干しなどで気になる匂いはほとんど感じられなくなりますのでお試しくださいませ。海外製品のため、日本語表記ではないタグや洗濯タグがない場合がございます。